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ご注文に関するご案内
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このたびはHappyGiftハッピーギフトをご利用いただきありがとうございます！
ご注文に際し、なにかご不明な点がございましたらなんなりとお問い合わせ下さい。
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送料計算はとってもカンタン！
※税込み価格での表示です。 |
◆送料無料対象商品はもちろん無料！
◆送料無料商品と同梱すれば同梱商品も送料無料！
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◆クレジットカード→各種クレジットカードが使用できます。手数料は０円です。
◆代金引換→商品と引き換えに配達員に代金をお支払い下さい。代金引換手数料２１０円が別途必要となります。
◆郵便振替→
当社郵便口座への前払いとなります。ご入金確認後に商品を発送いたします。振替手数料はお客様のご負担となります。
◆銀行振込→当銀行口座への前払いとなります。ご入金確認後に商品を発送いたします。振替手数料はお客様のご負担となります。
◆セブンイレブン決済（前払い）→ご注文確認後に店舗からメールにてお知らせする払込表番号にて、お近くのセブンイレブンの会計レジにてお支払い下さい。ご入金確認後に商品を発送いたします。手数料は０円です。
※土日祝日にいただいたご注文は、翌営業日より順次、店舗より払込票のメールを送信いたします。
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●商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、商品の到着後、７日以内にメール・TELにてご連絡ください。
状況を確認の上、折り返し返品方法等ご連絡致します。
●商品の破損・汚損していた場合の送料は当社で負担いたします。
●ホームページの商品イメージや大きさ・色などの詳細はできる限り伝わるように努力しております。良品について、「思っていたものと違った」などのお客様の理由による返品・交換の場合、往復分の送料はお客さま負担となります。ご了承ください。
●使用済み品（試着除く）、付属品が取り外された物（紛失）、お客様が傷・汚れを
付着させた物についての返品交換はご遠慮頂きます。
◆ペアリングの交換について◆
ペアリングのサイズ交換につきましては１回まで無料となっております。（※刻印済みリング除く）一度弊社にご連絡の上、ご返送下さい。詳しくは下記リンク先のページをご参照下さい。
→よくある質問：ペアアクセサリーのお買い物について |
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ご注文日から発送日までの目安は各商品ページに記載しております。発送日のアイコンのついている商品についてはそちらを参照下さい。（※土日・祝日をはさむかで日数が前後します。）発送からお荷物お届け日までは最短で首都圏エリアが翌日、九州・東北エリアが翌々日、沖縄・北海道へは翌明後日のお届けが目安となります。
通常ご注文日から２～５日以内に発送。
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通常ご注文日から４～７日以内に発送。
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在庫分、通常ご注文日から３日以内に発送。
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即日発送にチェック可（在庫あり）の場合、翌営業日に発送。品切れの場合オーダーメイド発注（納期20日程）。
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ご注文を受けてからのオーダーメイド発注（納期20日程）。できあがり、入荷次第発送します。
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◆お急ぎのお客さまへ
オーダーメイドで納期２０日となっている商品や発送まで４～５日かかる。となっているが、「記念日が近いのに、そんなに待てないよ～！」そんなときはお気軽にお問い合わせ下さい。在庫のある商品は即日発送可能ですので、ご希望商品の在庫をすぐに確認させていただきます。（入荷するタイミングとページ反映が追いつかない時があるため、現時点で在庫がある商品とそうでない商品もあります。商品確保には全力を尽くしてまいりますが、何卒ご了承ください。）
◆ご注文後、ご希望日に間に合わない場合は注文キャンセルOK
（※刻印商品除く）
掲載商品は当社の運営する他サイト（複数店舗）で販売しているため、SALE商品や数量限定商品、オーダーメイドで仕入れた商品などは、入れ違いで在庫がなくなってしまい、お届けに時間がかかる場合がございます。
ご注文をいただいた後、こちらで在庫確認してお客さまに24時間営業日以内に、入荷予定日や出荷予定日など確認の返事をさせていただいております。
ご注文後に、ご希望の配達日に間に合わない場合は、ご注文キャンセルも承りますので、メールでご連絡下さい。追って、キャンセル受託の連絡をさせていただきます。
（刻印発注済みの指輪・IDプレートはキャンセル不可です。）
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◆商品名は記載されません。
◆中身の見えない梱包です。
◆プレゼントにされる場合、納品書など値段のわかるものは同封いたしません。
0| 荷物はどんな姿で送られてくるの？ |
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| ▲通常はエコ包装になるように、エア緩衝材でくるんで、ヤマトの紙袋に入れてのお届けとなります。下記のギフトダンボールでお届け希望の方は備考欄にて「ギフトダンボール希望」とお書き下さい。 |
▲品名には中身がわからないように「雑貨」と記載されます。ご希望の品名がございます場合、ご注文時の備考欄に、品名を「コンピュータ部品」に、などとお書き添え下されば、対応いたします。 |
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| ▲お相手さま住所に直送される場合は、こちらのリボン柄の入ったギフトダンボールでのお届けとなります。 |
▲お相手さまがスムーズにお受け取りになれますように、ご注文者さまのお名前も記載致します。 |
| 【ご注文時のお願い☆プレゼントを直送される場合】 |
ご注文時、お相手さまに直送される場合に、「ご注文者さまのお名前」を「お届け先さまのお名前」と同じにしてしまうと、プレゼント直送かどうかの判別が困難になります。
必ず、ご注文者さまのお名前を入力してご注文していただきますよう、お願い致します。 |
◆「妻にサプライズでプレゼントしたい！」というお客さまへ
奥様へのプレゼントなどで、「記念日に手渡しするまでナイショにしておきたい。」
そんな時は・・、
◆ヤマト営業所留めを使う
→ご注文時のSTEP３備考欄に「営業所留めで」と一言お書き添え下さい。ご指定住所の最寄の営業所に配達いたします。
◆確実に受け取れる日時を指定する
→ヤマト運輸は配達日・時間帯指定が可能です。確実に受け取れる時間帯を指定して、ご自分で受け取れば安心。（※配達日は余裕をもってご指定くださいね。） |
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